RESUMEN DE COMERCIO ELECTRONICO
El mundo de los negocios está en constante movimiento.
El internet es uno de los elementos que ayuda a tener éxito
en los negocios e incluso está haciendo que las empresas vendan mas, el
internet es la herramienta necesaria
para lograr mayores ventas.
La red ofrece nueva oportunidades de negocios para
las empresas, ya que es una forma de comunicarse atreves de todo el mundo y por
ello ganar clientes e incluso vender en forma electrónica u on line.
. E-commerce: son las ventas únicamente realizadas por
internet cuando se llevan a cabo
estrategias de pre-venta, venta y post-venta. Nos damos cuenta que no todos los
productos o servicios son candidatos para venderse en
internet que incluso algunos no se venderán, es muy importante tener en cuenta
sus características (forma, presentación, accesorios, complementos), tomar en
cuenta los compradores de los productos o servicios, sexo, edad, intereses, relación,
ubicación geográfica, e incluso la competencia para poder enfocar de forma
correcta a los consumidores dicho producto.
Pre-venta es donde se da a conocer el producto se le muestra
a los posibles clientes con sus características tratando de hacerlo más
atractivo con el único fin de que comience a verlo como lo que necesita o
quiere comprar.
Venta es cuando el comprador pasa de ver los productos del
catalogó ha realizar una compra o cargarlos a su carrito de compra e incluso en
esta parte solicita mas información o solo checa las formas de pago y envió y
realiza una compra exitosa.
Post-venta hace referencia a los servicios relacionados
después de la compra, pueden ser servicios, garantías, complementos u ofertas
de otros productos.
El target son las personas a las que va dirigido tu
producto; demografía y psicografia son los factores como sexo, edad, profesión,
ubicación geográfica, etc.; definir los grupos de interés, un grupo concreto,
por ultimo tomar en cuenta las facilidades, precio, características, promoción
y comodidades que se le dan al comprador para que adquiera el producto o servicio
Comentario:
Como ya se vio el comercio electrónico esta presente en casi
todo. Para establecerlo con éxito se deben revisar factores importantes y
consultar información del mercado. Cabe mencionar que aunque internet exista en
todo el mundo habrá cosas que no se podrán comprar o que resultaran poco
interesantes para los clientes es por eso que se deben realizar estudios
previos al lanzamiento.
Todo usuario de internet está expuesto al e commerce desde
que ve una página de internet o incluso cuando realiza una compra mucha gente
ya esta comprando en internet y con ello muchas otras personas y empresas están
ganando.
Cabe mencionar el e commerce es global busca tener todo tipo
de clientes en todo el mundo.
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