Resumen articulo
3 Comercio electrónico Historia
No tiene mucho
que el interne se fijo en la publicidad, productos, técnicas y demás esfuerzos
para incursionar y desarrollarse en el comercio electrónico.
Hoy en ida el
comercio electrónico es un hecho, pero no surgió de la noche a la mañana.
Muchos dicen que
no es bueno invertir en eso ni hoy ni en el futuro, otros dicen si pero cuando veré
ganancias y hay algunos otros que dicen inviertan por que será un negocio
multimillonario.
Para comprender
como surge el comercio electrónico es necesario ver la historia como surge y
evoluciona la tecnología y el internet además de los cambios en otros sistemas.
La electrónica,
informática y computación evoluciona rápidamente que buscar antecedentes parece
una labor casi arqueológica pero es necesario.
En 1960 las
computadoras eran un elemento muy costoso y solo algunas empresas y
universidades contaban con ellas.
En julio de 1968,
se solicitó a BBN Corporation el diseño de una red de cómputo que permitiera a
universidades investigadores que se encontraban distribuidas geográficamente.
El 30 de
diciembre 1968 BBN Corporation recibía fue seleccionada para construir la
primera red de conmutación de paquetes en el mundo. Nueve meses
Después, el
primer nodo se instalaba en la UCLA se llamo ARPANET.
Para 1972 surge
la idea de la Internet para septiembre de 1973 presentaban sus ideas sobre el
Transmisión Control Protocol (TCP).
Transactions on
Communications de Mayo de 1974, declara que un direccionamiento de 8 bits (con
capacidad para 256 redes diferentes) sería suficiente para el futuro visible.
Entre julio y
noviembre de 1977 que la Internet nació, humilde y silenciosamente.
En 1978, el
protocolo TCP se encontraba ya maduro y se dividía en dos capas TCP e IP
(Internet Protocol).
Hacia 1982,MCI Mail, primer servicio comercial
de correo electrónico.
Para 1989 algunos
servicios comerciales empezaban a aparecer.
En enero de 1992
se creó la Internet Society, encargada de controlar y regular los procesos
standards de la Internet que ahora crecía vertiginosa y exponencialmente.
En 1989 apareció
la World Wide Web, formulada por Tim Berners-Lee.
Las primeras
páginas web comenzaron a aparecer en 1992,
Llegando a sumar
alrededor de un centenar en 1993. Hacia 1996 la Internet llegaba a estar conformada
por 94,000 redes y para 1992 más de 2.5 millones de páginas conformaban a la web.
Antes del
internet existían ya las operaciones bancarias pero estaban reservadas a un
sector pequeño y con poca funcionalidad. Y casi nadie tenía acceso a
operaciones remotas ni a las computadoras.
La Internet vino
a cambiar esto. Ofreció muchas ventajas como el bajo costo, seguridad y disponibilidad
que ayudaron a que triunfara sobre otras redes.
EDI, Electronic
Data Interxchange, surge en los 60 como una de las primeras formas de comunicación
remota; EDI fue un reemplazo de órdenes de compra en papel.
En 1973, con 239
bancos en 15 países, se crea en Bruselas, Bélgica la Society for Worldwide
Interbank Financial Telecommunication (SWIFT), su misión es crear un enlace de
comunicaciones, un lenguaje común y el procesamiento de datos compartido a
nivel mundial para transacciones financieras internacionales.
En 1977; y en un año alcanza los 10 millones de mensajes.
Actualmente cuenta con 7,457 usuarios en 196 países y contabiliza 1, 534, 000,000
mensajes transmitidos.
Con la llegada de las computadoras caseras y
personales el numero de redes aumento
Bulletin Board
Systems (BBS) el más famoso tal vez sea Compuserve, cuya presencia
internacional pudo haberla llevado a convertirse en un rival de la Internet solo
hubo un pequeño detalle: era muy cara.
Otros BBS cambiaron a ser proveedores de
Internet (ISP, Internet Service Provider) al percatarse del inexorable avance de
la red de redes, dejando atrás otros protocolos, aplicaciones y medios de acceso
y migrando a TCP/IP, Compuserve se resistía al cambio y apostaba por sus
sistemas y protocolos de los que era propietario. Finalmente no y pasó a ser
otro ISP.
Antes del www.
Las transacciones consistían en el intercambio de una serie de valores, en una
serie de eventos definidos por el protocolo de comunicación en el que cifras y
secuencias de caracteres eran intercambiadas entre los equipos involucrados.
El comercio
electrónico es también conocido con el término e-commerce para este comercio existen
variantes:
B2B.- Business to Business (Negocio a Negocio). Comercio electrónico destinado al comercio de
mayoreo entre empresas.
B2C.- Business to
Consumer (Negocio a Consumidor). Es el más común en Internet se refiere a venta directa de empresa
a consumidor.
B2G.- Business to Government (Negocio a Gobierno). Únicamente ventas a gobiernos locales,
municipales y estatales es lo que contempla.
B2E.- Business to Employee (Negocio a Empleado). Esta modalidad está vista
Como un medio
para el ofrecimiento de prestaciones y beneficios que la compañía puede ofrecer
a sus empleados.
La razón de ser
del e-Commerce es la universalidad de acceso e intercambio de información entre
personas y organizaciones por solo es una ventaja pues también depende de las
acciones o situaciones.
En internet se
puede ver mucha publicidad y es mejor que otros medios debido a que algunos son
uní direccionales y en internet puede resultar bidireccional. Este es otro
punto que hace que el e. Commerce funcione
La verdadera
ventaja en la velocidad en la que una transacción puede ser realizada y que
puedes obtener más información de la mercancía deseada. Algo que se vuelve problema es el envió pues
todos quieren que se producto sea entregado casi a la misma velocidad que como
fue comprado en el caso de los artículos físicos.
Para lograr que
el comercio electrónico no decaiga es necesario considerar 3 elementos los clientes,
los vendedores y lo que desean si no se descuidan estos 3 aspectos se puede
seguir vendiendo en internet. Lo que se necesita es un sitio en la red donde se
pueda crear una tienda donde la mayoría tenga acceso.las tiendas electrónicas
son muy parecidas a las tiendas reales el único problema es que en una tienda
real no se tiene uno que identificar y que en las tiendas virtuales sí, pero
solo es necesario para mayor seguridad.
La seguridad es
muy importante es por eso que se deben manejar políticas y restricciones en
este tipo de páginas.
Algo que no debe
olvidarse es la comunicación en las tiendas reales siempre hay comunicación,
¿por qué en internet no?, para ello se ofrecen servicios de chat o secciones de
comentarios con el único fin de tener mayor contacto con los clientes o
compradores.
Comentario:
Hablar de e-comerce no es nuevo simplemente en la
actualidad esta teniendo mucho auge y como no si es una buena forma de vender
en internet. Las cosas buenas son aquellas que te ofrecen un beneficio y como
decir que no a una herramienta de fácil acceso tanto económico como virtual.
El manejo del internet en el mundo a aumentado es por
ello que ahora se esta volviendo el centro del mismo casi todo esta en internet
desde recetas hasta manuales de reparaciones.
Lo que le depara al e-commerce es actualizarse y claro
estar a la vanguardia, todas las empresas que de ahora en adelante quieran
estar en e-commerce o entrar deben buscar innovación pues ya casi existe todo
es aquí donde uno dice y donde quedan los océanos azules innovar es ganar y no
se refiere solo a dinero si no también presencia e identidad. Suerte a todos
los que ya aplican e-commerce y a los que aun no inténtenlo ¿por qué no?
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